Дата: 10.04.2020 г.

Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является предложением оферента

ИП ЛИХАЧЕВА РОМАНА АЛЕКСАНДРОВИЧА, ИНН 770900920251, ОГРНИП 320774600126470 

регистратор - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, дата регистрации 06.03.2020г.,

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым совершеннолетним и правоспособным лицом, заинтересованным в получении услуг по обучению (далее по тексту — Обучающийся).


Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://aurveda.pro и https://aurveda.online (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:

  • Заполнения формы регистрации на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, адреса электронной почты).
  • Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
  • Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
  • Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
  • Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
  • Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
  • Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
  • Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
  • Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
  • В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным обучающим материалам, совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.


Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.


Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

  • отправки email-сообщений;
  • отправки SMS-сообщений;
  • отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
  • отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
  • телефонных звонков, в т. ч. автоматических.


Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.


Чтобы не получать рассылки, ученик должен направить заявление в свободной форме, с указанием своих данных на электронную почту с требованием прекращения обработки его данных.


После этого данные изымаются, и ученик более не получает никаких рассылок. В случае, если ученик, хочет отключить определенную рассылку, он направляет аналогичные заявление, с указание того, от какой рассылки он хочет отказаться.


Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг онлайн-школы

1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления обучающей информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе в соответствии с п. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» №273-ФЗ от 29.12.2012 (последняя редакция).


1.2. «Сервис» — обучающая платформа/интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы. 


1.3. «Онлайн-курс» — обучающие материалы, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков. 


1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть обучающей авторской информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.


1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.


1.5. «Ученик», то же что и «Обучающийся» — правоспособное и дееспособное физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты путем производства оплаты для возможности пользоваться обучающими услугами по своему выбору и всей информацией, предоставленной на Сайте. 


1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на обучающей платформе. Аккаунт Ученика является персонифицированным. 


1.7.«Преподаватель» — ИП Лихачев Роман Александрович, автор и создатель авторского онлайн курса и разработчик всех обучающих материалов, размещенных на сайте/сервисе. 


1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.


1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке. 


1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия.


1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Преподавателем, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.


1.12. Рекуррентный платеж - вид банковского платежа, предназначенный для осуществления периодического и на регулярной основе автоматического выполнения платежей и переводов с Банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны Держателя карты за получаемые услуги, товары или информацию.


2. Предмет договора


2.1. Предметом настоящего Договора является:


2.1.1. Проведения обучающих вебинаров, предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками и иным обучающим материалам;


2.1.2. Предоставление услуги доступа к Вебинарам;


2.1.3. Предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса. 


3. Порядок предоставления услуг


3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

  • Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика. 
  • Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса. 
  • Преподаватель вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу. 
  • Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Преподавателем. 
  • В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Преподавателем, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. 


3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:


Вебинары проводятся в прямой трансляции с последующей записью и загрузкой данного Вебинара на обучающую платформу. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Преподавателем.


По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Преподавателем. 


При наличии технической возможности, Преподаватель предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара. 


4.Стоимость услуг и порядок оплаты


4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар. 


4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе. 


Ученик может подключить рекуррентный платеж (автоплатеж) путем введения своих данных банковской карты.


Подключая автоплатеж ученик дает свое согласие на автоматическое списание денежных средств.


Порядок отключения автоплатежа указаны на обучающей платформе. Отключить его нужно путем перехода в личный кабинет и отключения (снятия) галочки. 


4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя 


4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика. 


4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется. 


4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Преподавателя.  


4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам,  применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное. 


5.Ответственность 


5.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Преподаватель не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных. 

Ученик обязан производить оплаты со своей личной банковской (кредитной) карты.


5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Преподавателю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Преподавателю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Преподаватель понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Преподавателем требования о возмещении. 


5.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Преподаватель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления обучающих услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей. 


5.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Преподавателю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.


6. Отказ от образовательных услуг и возврат платы за них


6.1. Ученик имеет право в любой момент до завершения обучения отказаться от получения образовательной услуги и требовать возврат уплаченных средств согласно закону «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300−1, ст. 32. 


6.2 Для получения денежных средств, уплаченных за образовательную услугу (далее “возврат”) ученик должен отправить электронное письмо с требованием о возврате в свободной форме на электронную почту mail@aurveda.pro 

Письмо должно содержать следующие данные: фамилию имя и отчество студента, паспортные данные, дату и сумму покупки, наименование купленного продукта и причину требования возврата. 


В теме письма необходимо указать слово "Возврат"


6.3. Возврат осуществляется в течении 10 рабочих дней со дня получения требования и тем же способом, которым ученик вносил плату за обучение (т.е. например на ту банковскую карту, с которой происходила оплата)


6.4 Возврат производится за вычетом расходов, понесенных в связи с исполнением онлайн-школой обязательств по предоставлению обучения.


6.4.1 Возврат производится пропорционально за не пройденную часть обучения. Например, если курс идет 10 недель, а прошло 2 недели, то удерживаются 2/10 суммы (20%). 


6.4.2 Из суммы возврата дополнительно вычитаются иные расходы, понесенные онлайн-школой в связи с предоставлением обучения. В том числе:

- Комиссия платежных систем
- Банковская комиссия за рассрочку
- Расходы на пользование онлайн-платформы “геткурс”, где размещаются уроки и материалы онлайн-школы
- Расходы на администрирование
- Расходы на кураторское сопровождение
- Расходы на дополнительные услуги, предоставляемые ученику во время обучения

6.5 Условия возврата средств за консультационные услуги. В случае приобретения консультационной услуги и последующего запроса на возврат уплаченных средств после проведения консультации, возврат средств не осуществляется, так как услуга считается полностью оказанной.


6.5.1 Если у ученика возникают претензии к качеству оказанной услуги, например, отсутствие ответов на определенные вопросы, ученик обязан направить письменное обращение на электронный адрес: mail@aurveda.pro. В обращении необходимо указать перечень вопросов, на которые, по мнению ученика, не были даны ответы.

После получения обращения с учеником свяжется администратор школы или консультирующий специалист для предоставления ответов на вопросы, если формат приобретенной консультации предполагает их разбор.

В случае, если формат приобретенной консультации не включает предоставление ответов на указанные вопросы, ученик получит письменное разъяснение причин невозможности удовлетворения его запроса.


7.Особые условия


7.1.  Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.


7.2.  Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Преподавателя и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе. 


8. Заключительные положения 


8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно в части согласия на обработку и использование персональных данных, до направления письма об их изъятии и прекращении использования. В части оказания услуг срок ограничивается сроком прохождения обучения. Предоставленный доступ к обучающим материалам не продляет действие оферты.


8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.


8.3. Претензия должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». 


8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение установленного действующим законодательством времени со дня получения, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской в соответствии с правилами подведомственности и подсудности. 


8.5. Преподаватель и Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя. 


8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Преподавателем в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. 


8.7. Преподаватель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Преподавателю и/или Сервису о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления. 


8.8. В случае если Преподаватель предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется. 


8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.

Размещение учеником своей фотографии на сайте считается конклюдентным действиям, дающим право на ее использование согласно ст. 152.1 ГК РФ